Windows 10 cho phép bạn nhanh chóng chụp màn hình bằng cách nhấn đồng thời các phím Windows logo + PrtSc (Print Screen). Ảnh chụp màn hình được chụp tự động được lưu trong thư mục Ảnh> Ảnh chụp màn hình.
Chúng tôi đã thấy nhiều người dùng phàn nàn rằng Windows 10 không tự động lưu ảnh chụp màn hình trong thư mục Ảnh> Ảnh chụp màn hình.
Nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề này, các giải pháp được đưa ra dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề.
Giải pháp 1 trong 3
Kiểm tra xem Windows 10 có lưu ảnh chụp màn hình vào OneDrive không
Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Microsoft để đăng nhập vào Windows 10 hoặc sử dụng OneDrive trên PC Windows 10, bạn nên kiểm tra xem Windows 10 có tự động lưu ảnh chụp màn hình vào tài khoản OneDrive của bạn không. Mặc dù Windows 10 hiển thị một hình ảnh màn hình đã được thêm vào thông báo trên màn hình OneDrive của bạn khi lưu ảnh chụp màn hình vào OneDrive của bạn (trừ khi bạn đã tắt thông báo), chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra cài đặt OneDrive.
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive trong khay hệ thống, bấm Thêm rồi bấm Cài đặt .
Bước 2: Điều hướng đến tab AutoSave . Đảm bảo rằng Tự động lưu ảnh chụp màn hình tôi chụp vào tùy chọn OneDrive KHÔNG được chọn. Nếu được chọn, bỏ chọn nó và sau đó nhấp vào nút OK.
Giải pháp 2 trong 3
Kiểm tra nơi Windows 10 đang lưu ảnh chụp màn hình
Nếu màn hình bị mờ trong giây lát khi bạn nhấn logo Windows + Màn hình in nhưng không lưu ảnh chụp màn hình trong thư mục Ảnh chụp màn hình, bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem ảnh chụp màn hình đang được lưu ở đâu. Đây là cách thực hiện:
Bước 1: Mở Truy cập nhanh trong File Explorer.
Bước 2: Trong phần Tệp gần đây, tệp ở đầu danh sách là ảnh chụp màn hình được chụp gần đây (có cùng tên). Nhấp chuột phải vào tệp và sau đó nhấp vào Mở tùy chọn vị trí tệp để mở vị trí ban đầu của tệp.
Giải pháp 3 trong 3
Kiểm tra quyền cho thư mục Ảnh chụp màn hình
Nếu thư mục Ảnh chụp màn hình không có quyền ghi, Windows 10 có thể không lưu được trong thư mục đó. Dưới đây là cách kiểm tra và thay đổi quyền.
Bước 1: Nhấp chuột phải vào thư mục Ảnh chụp màn hình và sau đó nhấp vào Thuộc tính để mở hộp thoại Thuộc tính .
Bước 2: Trong tab Bảo mật, nhấp vào nút Chỉnh sửa . Đảm bảo tài khoản hệ thống có quyền kiểm soát hoàn toàn .
Nếu các giải pháp này không giúp bạn giải quyết vấn đề, hãy thử đặt lại Windows 10 về cài đặt mặc định mà không mất dữ liệu hoặc cài đặt lại Windows 10 mà không mất dữ liệu.