Một số người dùng PC đã nâng cấp lên Windows 10 đã gặp phải sự cố kích hoạt. Mặc dù Windows 10 được kích hoạt tự động khi nâng cấp từ các phiên bản hệ điều hành Windows trước đó bằng ưu đãi nâng cấp miễn phí, giấy phép sẽ bị vô hiệu hóa sau khi thực hiện cài đặt sạch Windows 10 hoặc thay đổi phần cứng.
Trình khắc phục sự cố kích hoạt để khắc phục sự cố kích hoạt sau khi thay đổi phần cứng
Trước đó, người dùng phải liên hệ với nhóm hỗ trợ của Microsoft bằng ứng dụng Hỗ trợ liên hệ tích hợp để khắc phục sự cố và khắc phục các sự cố kích hoạt Windows 10. Người dùng PC chạy các bản dựng Windows 10 Anniversary Update (bản dựng ổn định vào tháng 7 hoặc tháng 8) hiện có thể giải quyết hầu hết các sự cố kích hoạt phổ biến bằng cách sử dụng trình khắc phục sự cố kích hoạt mới tích hợp trong các bản dựng Windows 10 Anniversary Update.
Theo bài đăng trên blog này của Microsoft, trình khắc phục sự cố kích hoạt mới sẽ giúp bạn khắc phục các sự cố kích hoạt phổ biến trên các thiết bị Windows Chính hãng do thay đổi phần cứng. Nói một cách đơn giản, nếu Windows 10 của bạn không được kích hoạt sau khi thay đổi ổ cứng, SSD hoặc bo mạch chủ, bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố kích hoạt tích hợp để giải quyết vấn đề và kích hoạt bản sao Windows 10 mà không phải liên hệ với nhóm hỗ trợ.
Ngoài ra, trình khắc phục sự cố có thể được sử dụng nếu bạn vô tình cài đặt phiên bản Windows 10 Home trên PC nơi bạn đã kích hoạt bản sao Windows 10 Pro trước đó. Trong trường hợp đó, trình khắc phục sự cố kích hoạt sẽ hướng dẫn nâng cấp lên Windows 10 Pro và kích hoạt bản sao Windows 10 của bạn.
Vì không có cách nào để sao lưu kích hoạt Windows 10, trình khắc phục sự cố sẽ có ích cho người dùng có kế hoạch thay đổi phần cứng của PC Windows 10.
QUAN TRỌNG: Trình khắc phục sự cố kích hoạt Windows 10 chỉ khả dụng trong Windows 10 build 14371 trở lên. Vì vậy, nếu bạn có kế hoạch thay đổi phần cứng PC, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên thay đổi phần cứng sau khi nâng cấp lên bản cập nhật ổn định Windows 10 kỷ niệm dự kiến sẽ được phát hành trong vài tuần nữa.
Sử dụng trình khắc phục sự cố kích hoạt trong Windows 10
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng của nó trong menu Bắt đầu hoặc nhấn đồng thời logo Windows và phím I.
Bước 2: Khi ứng dụng Cài đặt được khởi chạy, hãy nhấp vào biểu tượng Cập nhật & bảo mật .
Bước 3: Nhấp vào Kích hoạt . Trong phần Kích hoạt Windows, nhấp vào liên kết có tên Khắc phục sự cố để khởi chạy trình khắc phục sự cố kích hoạt Windows 10.
Quan trọng: Liên kết gỡ rối kích hoạt Windows 10 sẽ chỉ xuất hiện nếu cài đặt Windows 10 của bạn không được kích hoạt.
Bước 4: Trình khắc phục sự cố sẽ cố gắng phát hiện sự cố kích hoạt và sẽ khắc phục sự cố trong vài giây.
Lưu ý rằng trình khắc phục sự cố kích hoạt có thể không khắc phục được tất cả các sự cố hoặc lỗi kích hoạt. Trình khắc phục sự cố kích hoạt Windows 10 có nghĩa là khắc phục các sự cố kích hoạt gây ra sau khi thay đổi phần cứng của PC.
Nếu trình khắc phục sự cố kích hoạt không khắc phục được sự cố, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ bằng ứng dụng Hỗ trợ liên hệ tích hợp. Sử dụng ứng dụng, có thể trò chuyện với nhóm hỗ trợ của Microsoft hoặc lên lịch gọi lại.
