Khi bạn gặp sự cố với âm thanh hoặc âm thanh trên PC Windows 10, trước tiên bạn nên chạy trình khắc phục sự cố âm thanh tích hợp. Trình khắc phục sự cố tự động quét và khắc phục hầu hết các sự cố. Nếu trình khắc phục sự cố không phát hiện ra sự cố, bạn có thể thử khắc phục sự cố bằng cách cài đặt lại trình điều khiển âm thanh.
Nhưng trước khi cài đặt lại trình điều khiển âm thanh, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển âm thanh lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố đã được xử lý sau khi cập nhật lên phiên bản mới nhất của trình điều khiển âm thanh, hãy quay lại phiên bản trình điều khiển trước đó. Nếu không có phương pháp nào trong số này giúp được, bạn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển thiết bị âm thanh.
QUAN TRỌNG: Ghi lại tên và phiên bản của trình điều khiển âm thanh trước khi gỡ cài đặt chúng để bạn có thể dễ dàng tải xuống phiên bản đúng của trình điều khiển âm thanh. Để kiểm tra phiên bản, vui lòng tham khảo cách kiểm tra hướng dẫn số phiên bản trình điều khiển của chúng tôi.
Phương pháp 1 trên 2
Cài đặt lại trình điều khiển âm thanh Windows 10 từ Trình quản lý thiết bị
Bước 1: Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu trong khu vực thanh tác vụ và sau đó nhấp vào Trình quản lý thiết bị để mở tương tự.
Bước 2: Trong Trình quản lý thiết bị, mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi .
Bước 3: Bây giờ bạn sẽ thấy tên trình điều khiển âm thanh của bạn. Nhiều khả năng bạn có âm thanh độ nét cao Realtek.
Nhấp chuột phải vào nó và sau đó nhấp vào Tùy chọn gỡ cài đặt thiết bị .
Bước 4: Bây giờ bạn sẽ nhận được hộp thoại xác nhận sau. Chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho hộp kiểm thiết bị này và sau đó chọn nút Có khi bạn thấy hộp thoại xác nhận để tiếp tục và gỡ cài đặt trình điều khiển thiết bị.
Khởi động lại PC của bạn một lần. Tải xuống phiên bản mới nhất của trình điều khiển âm thanh từ trang web của nhà sản xuất PC của bạn và chạy trình cài đặt để cài đặt tương tự.
Nếu bạn không thể tìm thấy trình điều khiển âm thanh hoặc âm thanh trên trang web của nhà sản xuất PC, hãy tìm kiếm trên web để có phiên bản mới nhất của trình điều khiển. Nếu bạn biết số kiểu máy của PC, việc tìm trình điều khiển thiết bị khá dễ dàng.
Giữa, bạn có thể tải xuống phiên bản chung của trình điều khiển âm thanh Realtek từ liên kết sau:
Tải xuống trình điều khiển âm thanh Realtek
Trước tiên hãy thử codec âm thanh Realtek HD. Nó sẽ hoạt động trên hầu hết các PC hiện đại. Nếu không thể cài đặt hoặc hoạt động, hãy tải xuống Bộ giải mã âm thanh Realtek AC'97. Ngoài ra, các trình cài đặt riêng biệt có sẵn cho các hệ thống 32 bit và 64 bit. Hãy chắc chắn để tải về đúng. Bạn có thể tham khảo kiểm tra của chúng tôi nếu bạn đang chạy hướng dẫn Windows 10 32 bit hoặc 64 bit để được trợ giúp.
Phương pháp 2 trên 2
Cài đặt lại trình điều khiển âm thanh từ Bảng điều khiển
Bước 1: Nhập Appwiz.cpl vào trường tìm kiếm Bắt đầu / thanh tác vụ, sau đó nhấn phím Enter để mở cửa sổ Chương trình và Tính năng.
Bước 2: Tìm kiếm mục trình điều khiển âm thanh. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển âm thanh và sau đó nhấp vào tùy chọn Gỡ cài đặt . Nhấp vào nút Có nếu bạn thấy hộp thoại xác nhận để tiếp tục gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh hoặc âm thanh.
Sau khi trình điều khiển được gỡ bỏ, khởi động lại PC của bạn.
Truy cập trang web của nhà sản xuất PC của bạn và tải xuống phiên bản mới nhất của trình điều khiển âm thanh cho PC của bạn và sau đó cài đặt tương tự.