Chúng tôi đã viết bài chi tiết về việc tạo tài khoản Microsoft và tài khoản cục bộ (tài khoản không có địa chỉ email) trong Windows 8. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cho phép bạn tải xuống ứng dụng từ Windows Store, đồng bộ hóa ứng dụng, trình duyệt và cài đặt cá nhân hóa trên các máy tính.
Nhưng có vẻ như tất cả người dùng không hài lòng với tài khoản Microsoft của họ. Có vẻ như nhiều người dùng đang gặp sự cố với tài khoản Microsoft hoặc cài đặt đồng bộ hóa. Đối với nhiều người dùng, tính năng đồng bộ hóa không hoạt động. Mặc dù tính năng đồng bộ hóa không hoạt động cho đến khi Windows được kích hoạt, người dùng báo cáo rằng nó không hoạt động ngay cả sau khi kích hoạt Windows.
Theo Microsoft, một số sự cố đã biết có thể ngăn tài khoản Microsoft hoặc cài đặt được đồng bộ hóa hoạt động bình thường. Người dùng đang gặp sự cố với tài khoản Microsoft nên tải xuống trình khắc phục sự cố chính thức.
Microsoft đã phát hành một trình khắc phục sự cố để tìm và khắc phục các sự cố liên quan đến tài khoản Microsoft trong Windows 8. Trình khắc phục sự cố quét Windows cho các sự cố đã biết và tự động sửa chúng, nếu tìm thấy. Tương thích với cả hai hệ thống x86 và x64, trình khắc phục sự cố chính thức này sẽ khắc phục hầu hết các sự cố liên quan đến tài khoản.
Sử dụng trình khắc phục sự cố này khá đơn giản. Khởi chạy trình khắc phục sự cố, nhấp vào nút Tiếp theo để quét các sự cố và tự động khắc phục chúng.
Chúng tôi khuyên bạn nên tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi chạy trình khắc phục sự cố. Nếu trình khắc phục sự cố không khắc phục được sự cố của bạn, bạn không có tùy chọn nào khác ngoài sử dụng tính năng Làm mới PC. Làm mới PC đặt lại tất cả các cài đặt PC về mặc định của chúng và không xóa các tệp, ứng dụng được cài đặt khỏi Cửa hàng và cài đặt cá nhân hóa. Tuy nhiên, nó sẽ xóa tất cả phần mềm của bên thứ ba khỏi PC của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên thử trình khắc phục sự cố trước và sử dụng phương pháp Làm mới PC như là phương sách cuối cùng.
Cũng lưu ý rằng trình khắc phục sự cố này sẽ không giúp bạn khắc phục các sự cố với ứng dụng Metro.
Tải xuống Trình khắc phục sự cố