Các ứng dụng được cài đặt từ Cửa hàng thường mở và hoạt động mà không gặp sự cố nào. Tuy nhiên, đôi khi, bạn có thể nhận được ứng dụng này Ứng dụng này không thể mở. Kiểm tra Windows Store để biết thêm thông tin về lỗi ứng dụng trong khi cố gắng mở một ứng dụng.
Như bạn có thể thấy trong hình bên dưới, tôi đã gặp lỗi khi thử mở ứng dụng Windows Live Writer được cài đặt từ Store. Ứng dụng đã từ chối mở và sẽ ném vào ứng dụng này. Kiểm tra Windows Store để biết thêm thông tin về lỗi ứng dụng mỗi lần tôi thử khởi chạy Open Live Writer.
Nếu bạn cũng gặp lỗi tương tự cho một ứng dụng được cài đặt từ Cửa hàng, bạn có thể sửa lỗi và mở ứng dụng bằng cách làm theo các giải pháp được đưa ra dưới đây.
Ứng dụng này không thể mở. Kiểm tra Windows Store để biết thêm thông tin
Phương pháp 1 trong 3
Bước 1: Khi bạn nhận được ứng dụng này Ứng dụng này không thể mở lỗi, hãy nhấp vào liên kết Xem trong Cửa hàng để mở trang chính thức của ứng dụng trong ứng dụng Cửa hàng.
Bước 2: Trang ứng dụng trong Cửa hàng sẽ hiển thị các nút Khởi động và Cài đặt lại. Nhấp vào nút Cài đặt lại để tự động cài đặt lại ứng dụng mà không xóa dữ liệu được lưu trong đó.
Sau khi ứng dụng được cài đặt lại, nhấp vào nút Mở hoặc sử dụng menu Bắt đầu để khởi chạy ứng dụng. Các ứng dụng sẽ mở mà không có lỗi bây giờ.
Phương pháp 2 trong 3
Nếu bạn không thể khắc phục lỗi bằng cách làm theo các hướng dẫn trong phương pháp trên, bạn có thể thử sửa chữa hoặc cài đặt lại theo cách thủ công. Đây là cách để làm điều đó.
Bước 1: Mở Cài đặt và điều hướng đến Ứng dụng > Ứng dụng & tính năng .
Bước 2: Tìm kiếm mục nhập của ứng dụng từ chối mở và hiển thị lỗi trên. Nhấp vào mục của ứng dụng để xem liên kết Tùy chọn nâng cao . Bấm vào cùng.
Bước 3: Cuộn xuống trang để xem các tùy chọn Sửa chữa và Đặt lại. Nhấp vào nút Sửa chữa trước để sửa chữa ứng dụng. Nếu sự cố vẫn còn, hãy đặt lại ứng dụng bằng cách nhấp vào nút Đặt lại . Lưu ý rằng việc đặt lại ứng dụng có thể xóa tất cả dữ liệu được lưu trong ứng dụng đó trên PC của bạn.
Phương pháp 3 trong 3
Nếu lỗi tiếp tục xuất hiện, bạn cần gỡ cài đặt ứng dụng theo cách thủ công và sau đó cài đặt một bản sao mới của cùng một thứ từ Cửa hàng. Để làm việc đó:
Bước 1: Điều hướng đến Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng & tính năng .
Bước 2: Xác định vị trí mục nhập của ứng dụng, nhấp vào mục nhập và sau đó nhấp vào nút Gỡ cài đặt . Xin lưu ý rằng bạn phải nhấp vào mục nhập của ứng dụng để hiển thị nút Gỡ cài đặt ẩn.
Nhấp vào nút Gỡ cài đặt để gỡ cài đặt ứng dụng.
Bước 3: Mở ứng dụng Store, tìm kiếm ứng dụng và sau đó nhấp vào nút Nhận / Cài đặt để tải xuống và cài đặt tương tự.
