Bạn có đang gặp lỗi khi soạn bản trình bày trong Office 365 PowerPoint không? Không thể gửi email từ Outlook? Gặp sự cố khi thiết lập tài khoản trong Outlook? Bạn không còn cần phải khắc phục sự cố Office 365 phổ biến theo cách thủ công.
Trợ lý hỗ trợ và phục hồi cho Office 365
Nhóm Microsoft Office vừa phát hành một công cụ miễn phí có tên Support and Recovery Assistant để giúp hàng triệu người dùng Office 365 khắc phục sự cố và khắc phục sự cố một cách dễ dàng.
Trợ lý hỗ trợ và khôi phục cho Office 365 cực kỳ dễ sử dụng. Công cụ kiểm tra cài đặt Office 365 của bạn để biết một số vấn đề phổ biến và cố gắng khắc phục chúng.
Theo nhóm Office, phiên bản hiện tại của Trợ lý hỗ trợ và khôi phục có khả năng khắc phục hầu hết các sự cố phổ biến mà mọi người gặp phải khi sử dụng chương trình Outlook. Chương trình sẽ có được khả năng giải quyết sự cố mới trong các phiên bản trong tương lai.
Sau đây là một số vấn đề mà bạn có thể giải quyết bằng cách sử dụng công cụ khắc phục sự cố.
# Outlook bị kẹt khi tải hồ sơ
# Outlook liên tục hỏi mật khẩu của bạn
# Outlook tiếp tục nói Đang cố gắng kết nối hoặc Ngắt kết nối
# Sự cố với hộp thư được chia sẻ
# Vấn đề với lịch
# Tìm các mục bị thiếu hoặc bị xóa
# Outlook tiếp tục treo hoặc dừng phản hồi
# Vấn đề trong khi gửi và nhận thư
Sử dụng Trợ lý hỗ trợ và khôi phục cho Office 365
Dưới đây là cách tải xuống, cài đặt và khắc phục sự cố Office 365 bằng ứng dụng Trợ lý hỗ trợ và khôi phục.
Bước 1: Bước đầu tiên là truy cập trang hỗ trợ này và tải xuống thiết lập Trợ lý hỗ trợ và khôi phục.
Bước 2: Chạy tệp thiết lập và làm theo các hướng dẫn đơn giản trên màn hình để cài đặt ứng dụng.
Bước 3: Sau khi cài đặt, Trợ lý hỗ trợ và khôi phục sẽ tự động khởi chạy. Chọn một ứng dụng bạn đang gặp vấn đề.
Bước 4: Tiếp theo, bạn cần chọn một trong những vấn đề được liệt kê.
Bước 5: Bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập bằng tài khoản Office 365 mà bạn đang gặp sự cố. Nhập chi tiết đăng nhập của bạn và sau đó nhấp vào nút Tiếp theo.
Ứng dụng Microsoft Support và Recovery Assistant hữu ích như thế nào đối với bạn?